Your Cart

Comment fonctionnent les retours avec les marques partenaires d’Plushie Lab ?

Retouren & terugbetalingen

Hoe werken retouren met de partnermerken van Plushie Lab ?

Het is erg gemakkelijk om een artikel naar een partnermerk van Plushie Lab terug te sturen!

Als u een of meer artikelen heeft gekocht die verkocht en verzonden zijn door een partnermerk van Plushie Lab, stuur deze dan rechtstreeks naar het merk terug. Ze kunnen niet in de winkel worden geretourneerd (indien van toepassing).

Als u deze naar Plushie Lab stuurt, wordt uw terugbetaling vertraagd en kunt u uw retour niet volgen. We nemen contact met u op zodra deze is verwerkt.

Een artikel naar New Balance retourneren

Als u een artikel van ons partnermerk New Balance retourneert, kunt u uw retour genereren door de volgende stappen te volgen:

  • Ga naar « Mijn Account » en open het tabblad « Mijn Bestellingen ». Selecteer « Pakket volgen » voor de bestelling die u wilt retourneren.
  • Scroll omlaag naar de UPS-volgpagina en klik op de knop « Dit pakket retourneren ». U krijgen verschillende opties om uw retourlabel te maken. Volg gewoon de aangegeven stappen.
  • Zodra de retour is aangemaakt, verandert de knop « Dit pakket retourneren » in « Retourlabel weergeven ». U kunt uw retourlabel dan indien nodig openen.
  • Zet uw pakket af bij een UPS-inleverlocatie en zij regelen de rest.

Een artikel retourneren naar partnermerken

Sommige partnermerken leggen een voorgeprint retourlabel of afleverbon in uw pakket. Vergeet niet om de instructies te volgen. Als u geen retourlabel in uw pakket vindt, geen paniek! U kunt een nieuw label genereren met behulp van de links die door onze merkpartners hieronder zijn verstrekt:

    Als u een artikel wilt retourneren van een van onze andere merkpartners, neem dan contact op met de klantenservice voor een nieuw retourlabel.

    Retouren van artikelen verkocht door een partnermerk van Plushie Lab zijn GRATIS. Een retour kan tot 15 kalenderdagen nodig hebben om aan te komen en te worden verwerkt. Vraag om een verzendbewijsje en bewaar dit voor het geval dat.

    Uw retour annuleren

    Als u van gedachten verandert, hoeft u uw artikelen niet naar ons terug te sturen en uw retour te annuleren.

    Disclaimer: Plushie Lab heeft geen controle over deze sites en kan dus niet aansprakelijk worden gesteld voor hun inhoud of beschikbaarheid.

    Vergelijkbare veelgestelde vragen